Right of withdrawal within 14 days · Diritto di recesso entro 14 giorni (art. 54-bis Codice del Consumo)
EN — If you bought Premium or Lifetime, or started a free trial, in the last 14 days, you can withdraw here without giving any reason. You must be logged in with the Discord account used for the purchase, so we know exactly whom to refund. The refund is full (Section 10 of the Terms). You will receive an acknowledgement by email and the refund within 14 days.
IT — Se negli ultimi 14 giorni hai acquistato Premium o Lifetime, o hai iniziato una prova gratuita, puoi recedere qui senza dare alcuna motivazione. Devi aver fatto l'accesso con l'account Discord usato per l'acquisto, così sappiamo con certezza chi rimborsare. Il rimborso è totale (Sezione 10 dei Termini). Riceverai una ricevuta via email e il rimborso entro 14 giorni.
To withdraw you must log in with the Discord account you used for the purchase. · Per recedere devi accedere con l'account Discord usato per l'acquisto.
You can do the same with the /refund command in any server where Apex is present. · Puoi fare lo stesso con il comando /refund in qualunque server in cui è presente Apex.
To stop a monthly subscription without a refund, simply cancel it from your account panel: it stays active until the end of the paid period. · Per interrompere un abbonamento mensile senza rimborso basta disdirlo dal pannello del tuo account: resta attivo fino alla fine del periodo pagato.